BAB I
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang
Supermarket
atau mini market adalah sebuah toko yang menjual segala kebutuhan sehari –
hari. Barang – barang yang dijual di supermarket / mini market adalah barang –
barang kebutuhan sehari – hari. Seperti bahan makanan, minuman dan barang
kebutuhan.
Perbedaan
istilah minimarket, supermarket dan hypermarket adalah diformat, ukuran dan
fasilitas yang diberikan. Istilah supermarket digunakan untuk setiap toko
makanan yang besar yang sifatnya cash and carry, self service. Definisi yang
diberikan oleh supermarket institute America adalah suatu toko makanan yang
mempunyai department yang lengkap dan sekurang kurangnya mempunyai bagian
bagian yang menjual makanan dan minuman.
Di Indonesia sendiri sekarang sudah bisa kita
temui minimarket yang banyak tersebar diberbagai daerah, bahkan dipelosok
terpencil sudah tersebar. Itu dikarenakan memudahkan konsumen untuk membeli
kebutuhan yang lebih lengkap untuk kebutuhan sehari – harinya. Akan tetapi cara
pembayarannya yang masih konvesional dan biasa, kadang membuat konsumen sampai
mengantri panjang untuk membayar barang yang telah dia beli.
Di Indonesia jugasudah banyak kita temui semua
toko pusat perbelanjaan yang menggunakkan card tetapi cara prabayar ini kurang
kita temui di mini market, banyak toko pusat perbelanjaan menggunakkan card
untuk menggumpulkan poin untuk memenangkan suatu hadiah yang membuat
pelanggannya menarik tetapi berbeda dengan cara card prabayar mini market ini.
Yang menggunakkan saldo seperti kita mengisi ATM atau saldo handphone sehingga
meminimaliskan antrian yang ada dan mempermudahkan transaksi.
Oleh karena itu, makalah ini di buat
dalam rangka membuat system pelayanan card prabayar mini market sehingga
memudahkan pelangganan untuk melakukan transaksi dan mendatangkan pelanggan
yang banyak.
1.2 Tujuan
1. Mempermudahkan system pelayanan mini market.
2. Mempermudahkan melakukan transaksi jual – beli
kepada konsumen.
3. Meninimalisasikkan antrian.
1.3 Metode Penelitian
System dibuat dengan metode observasi melalui
media social yang akurat.
BAB II
PEMBAHASAN
A. Perancangan
Sistem
System adalah kumpulan elemen yang masing –
masing elemen tersebut memiliki fungsi masing – masing namun mempunyai tujuan
yang sama. System yang kita bahas adalah system prabayar di mini market.
System prabayar sendiri artinya hukum dimana
kita harus membayar harga lebih dulu atau bayar didepan baru kemudian kita
menerima hasilnya jika kita mau membayar. Kami memilih System prabayar dimini
market dengan menggunakan card prabayar yang berisi saldo seperti kita mengisi
pulsa handphone atau ATM karena dengan cara ini memudahkan pembeli untuk
melakukan transaksi pembelian jika seorang konsumen tidak membawa uang cash dan
menguntungkan mini market dengan menggunakan card prabayar, mendatangkan banyak
konsumen.
Mini market adalah sebuah
toko yang menjual segala kebutuhan sehari – hari, dimana jika kita membuka
bisnis mini market pasti banyak dicari konsumen karena menjual kebutuhan sehari
– hari. Mini market sendiri adalah peluang bisnis yang cukup menjanjikkan.
Sebenarnya cara card di Indonesia ini sudah cukup terkenal tetapi cara card
prabayar ini masih belum, sehingga cara system pembayaran mini market yang masih
konvensional baik cara pembayaran dan menimbulkkan antrian untuk para
pelanggan. Sehingga kami ingin melakukkan cara system prabayar mini market
menggunakkan card.
B. Analisis
Sistem
Ada beberapa hal yang harus dianalisis sebelum
membuat perancangan system yaitu :
1.
Ruang
lingkup atau batasan system
2.
Tujuan
system / output
Ruang lingkup system yang akan kita bahas
adalah tentang system prabayar dimini market dan penjualan barang dimini
market. Tujuan pembuatan system ini adalah untuk menarik pelanggan dan
meminimalisasikkan antrian juga memajukkan mini market menjadi mini market
modern.
C.
Rancangan
Sistem General
Setelah melakukan
metode penelitian tersebut, kami pada akhirnya membuat rancangan sistem
general.
1.
Alternatif konfigurasi sistem yang
pertama
Penjelasan
:
·
Pelanggan masuk melalui pintu masuk
·
Pelanggan mengambil keranjang atau
trolli
·
Pelanggan mengambil segala perlengkapan
atau kebutuhan di tempat yang sudah disediakkan
·
Pelanggan Membayar di cashier dengan
menggunakan card prabayar mini market atau secara tunai dengan teknologi mesin
kasir biasa yang dapat menghasilkan struk pembayaran
·
Jika pelanggan belum mempunyai card
prabayar mini market maka karyawan menawarkan untuk membuat card prabayar mini
market di tempat yang telah disediakkan dengan menggunakkan IPAD
·
Jika selesai, Keluar melalui Pintu
Keluar
2. Alternatif
konfigurasi sistem yang kedua
Penjelasan
:
·
Pelanggan Masuk melalu pintu masuk sebelah
kiri
·
Pelanggan Mengambil trolli atau
keranjang
·
Pelanggan mengambil segala kebutuhannya
ditempat yang telah disediakkan
·
Pelanggan kemudian membayar secara tunai
di cashier dan mendapat struk hasil pembayaran atau pelanggan membayar dengan
card prabayar.
·
Jika pelanggan belum mempunyai card
prabayar mini market maka karyawan menawarkan untuk membuat card prabayar mini
market di tempat yang telah disediakkan
·
Atau jika pelanggan ingin mengecek saldo
card prabayar bisa dilakukkan di tempat yang telah disediakkan, lalu bisa diisi
ulang di tempat registrasi pertama membuat kartu
·
Keluar melalui pintu keluar
D.
Evaluasi
dan Seleksi
Setelah membuat keempat alternatif konfigurasi sistem
tersebut, kami mengevaluasi kekurangan dan kelebihannya.
1.
Alternatif Pertama
a) Kelebihan
·
Pendaftaran card prabayar mini market
dengan menggunakkan ipad.
b) Kekurangan
·
Sistem pembayaran yang secara tunai
sehingga tidak efisien waktu.
·
Keterbatasan layar sentuh (ipad) yang
tersedia sehingga bisa menyebabkan antrian untuk melakukkan pendaftaran card
prabayar mini market.
2.
Alternatif Kedua
a) Kelebihan
·
Penyusunnan yang lebih teratur
·
Terdapat cek saldo card pembayaran
b) Kekurangan
·
Tidak efisien waktu karena melakukkan
pendaftaran card prabyar mini market secara manual bisa menyebabkan antrian
yang panjang di tempat registrasi.
·
Teknologi komputerisasi hanya ada di
dalam sistem pembayaran saja.
E.
Rancangan
system terperinci
Kedua alternatif konfigurasi
sistem itu di evaluasi dan diseleksi sehingga menghasilkan rancangan sistem
yang terinci. Rancangan sistem yang
terinci tersebut adalah rancangan mini market dengan metode penggunaan card
prabayar yang cara pendaftarannya menggunakan layar sentuh (IPAD), metode
pembayaran menggunakan kartu serbaguna maupun uang tunai. Kartu serbaguna itu
berfungsi sebagai kartu yang dapat diisi ulang
dan dapat digunakan sebagai kartu anggota supermarket untuk mendapatkan
fasilitas free wifi.